|
Post by senkei on Nov 6, 2015 14:56:46 GMT
selam firefox,cyber veya palemoon tarayıcılarını kullanırken sık sık "ana sayfa çözümleniyor" hatası veriyor. chrome,opera ve slimjet tarayıcılarında sorun yok. dns değiştirdim düzelmedi. teşekkürler. farbar.rar (31.03 KB)
|
|
|
Post by senkei on Nov 6, 2015 17:49:06 GMT
firefox açıkken bağlantı kesiliyor.chrome açıyorum hiç bir siteye bağlanmıyor ancak firefoxu kapatınca sorun düzeliyor. konuyu editleyemedim tekrar cevap atmak zorunda kaldım.
|
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327
|
Post by Kene on Nov 6, 2015 23:22:36 GMT
Merhaba, Sisteminizde yaşadığınız problemle ben ilgileneceğim. İşlemler öncesi aşağıdaki bilgilendirmelere dikkat ediniz;- İnceleme sürecinde lütfen sabırlı olunuz. Bölümümüz zararlı temizliği bölümüdür. Bu konu üzerinde çalışmaktayız. Sisteminizdeki her sorunu çözemeyebiliriz. Ama çözüm için elimizden geleni yaparız.
- Yaptığımız işlemler, sadece sizin makinanıza özgüdür. Başka bir makinada benzer uygulamaları yapmak sorunlara yol açabilir.
- Ben makina temiz diyene kadar önerilerime odaklanın ve anlamadığınız noktaları sormaktan, mesaj atmaktan çekinmeyin. Makinanızdaki, bazı hata ve uyarıların gitmesi sorunun çözüldüğü anlamına gelmez. Konuyu aksatmamalısınız.
- Bilgim haricinde yazılım yüklememeli ve kaldırmamalısınız. Çünkü kafa karışıklıklarına yol açabiliyor.
- Taramalardan çıkan tüm raporları gönderiniz. Cevaplarınızı bu konu altına atın. Lütfen bu konu bitmeden başka bir konu açmayın.
- Bir işlem sırasında,masa üzerindeki dosya ve klasörlerinizi kapatmalısınız.
- Sistem daima yönetici olarak açılmalıdır.
- USB Bellek, harici diskleriniz ve SD diskiniz sisteme takılı olmalıdır.
- Eğer sisteminizde crack,keygen yazılımlar varsa kaldırınız. Tesbit ettiğimizde konuyu kapatırız veya onları sileriz. Bu durum, konu kapatma sebebidir.
- İşlemler sırasında aktif güvenlik yazılımlarınızı (Windows Defender dahil), geçici olarak devredışı bırakmalısınız. İşlemler bittikten sonra da tekrar açmalısınız.
- Mazeretsiz olarak 5 gün cevapsız konular kapatılacaktır.
Önemli Not: Sizden istenmediği sürece, bilgimiz haricinde ComboFix,HijackThis, Antivirüs gibi araçları kullanmayınız. Yazılım yükleme ve kaldırmaları yapmayınız. Aksi taktirde sistem çalışmaz duruma gelebilir ve veri kayıpları olabilir. Yapacağımız işlemlerde sorunlar çıkabilir. Vista/Win7/win8 kullanıcıları: İşlemleri yaparken yazılımları Yönetici Hakları (yazılım üzerinde sağ tıklayıp > yönetici olarak çalıştır) ile çalıştırmalısınız. Bu işlem, çalışmalarımız için çok önemlidir. Ben şu anda raporlarınızı inceliyorum. En kısa zamanda cevap yazacağım. İyi günler.
|
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327
|
Post by Kene on Nov 8, 2015 8:50:19 GMT
Merhaba Aşağıdaki işlemleri yapınız. 1. Adım:Önemli: USB belleğinizi ve diğer harici disklerinizi bilgisayara takın. Farbar Fixlist:
- Not defterini açın. (Masaüstü sağ tık > Yeni > Metin belgesi)
- Eklentideki Fixlist dosyasını aynı isimle masaüstüne kaydedin.
- Önemli: FRST yazılımı ve fixlist.txt dosyası masaüstünde olmalıdır.
- FRST yazılımını sağ tık > yönetici olarak açın ve sadece bir kez Fix Butonuna basın ve bekleyin.
- İşlem bittiğinde, masaüstünde Fixlog.txt raporu oluşturacaktır. Bu raporu, varsa diğer raporlarınızla beraber gönderiniz
- Anlaşılmayan bir nokta varsa işlemi yapmadan sorun.
2. Adım:
ComboFix Tarama: ComboFix yazılımını buradan masaüstüne indirin.
- Aktif güvenlik yazılımlarını geçici olarak devredışı bırakın.
- Tüm açık dosya ve klasörlerinizi kapatın.
- Yazılım üzerine sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştır deyin.
- Yazılımın vereceği uyarılara olumlu cevaplar verin.
- Yazılımın kurtarma konsolu yüklemesine onay verin. Engel olmayın.
- Yazılım 50 aşamada işlem yapacaktır.
- Çalışma esnasında mouse hiç bir surette dokunmayın.
- Çalışma sonunda sistemi bir veya daha fazla yeniden başlatabilir.
- Tüm işlemler sona erdiğinde, masaüstünde bir rapor verecektir.
- Raporu C:\ComboFix.txt adresinde de bulabilirsiniz.
- Raporu lütfen gönderin.
İyi günler. Fixlist.txt (17.29 KB)
|
|
|
Post by senkei on Nov 8, 2015 11:58:05 GMT
|
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327
|
Post by Kene on Nov 8, 2015 14:39:57 GMT
1.Adım:ZHPcleaner tarama:ZHPCleaner yazılımını buradan masaüstüne indirin. - Çift tıklayarak çalıştırın.
- Eğer Win7/8/Vista kullanıyorsanız yazılıma sağ tıklayıp ''yönetici olarak çalıştır'' deyin.
- butonuna tıklayın.
- Sonra ''Repair'' butonuna tıklayın.
- Tarayıcılarınız otomatik olarak kapatılacaktır.
- İşlem sonrası masaüstünde bir Log dosyası oluşturacaktır.
- Oluşan raporu gönderiniz.
2.Adım:Masaüstünüze Zoek.exe indirin: Tüm açık programları kapatın. AntiVirus, firewall ve AntiSpyware gibi güvenlik programlarını geçici olarak devre dışı bırakın. Eğer işletim sisteminiz windows Vista/7/8 ise Zoek.exe üzerinde sağ tıklatın ve Yönetici olarak çalıştır deyin. Görüntü için kısa bir süre bekleyin. Zoek giriş alanına aşağıdaki Codebox içindeki tüm kodları kopyalayıp yapıştırın createsrpoint; autoclean; emptyalltemp; emptyclsid; emptyfolderscheck;delete FFdefaults; CHRdefaults; İEdefaults; ipconfig /flushdns;b
Run script butonuna basın ve bekleyin. İşlem birkaç dakika sürebilir. İşlem tamamlandığında zoek-results.log oluşturur. Raporu ayrıca C:\zoek-results.log adresinde de bulabilirsiniz. Sistem bazen yeniden başlatıldıktan sonra raporu verebilir. Cevabınızda Zoek-results.log dosyasını gönderin. ----------------------------------------------------------- İE,FF ve Chrome dışındaki tarayıcılarınızı da resetleyin. Şimdi sisteminizin ve tarayıcılarınızın nasıl çalıştığını bana bildirin.
|
|
|
Post by senkei on Nov 8, 2015 17:53:49 GMT
zhpcleaner programı log dosyası vermedi maalesef.
zoek programı işlemi bir türlü bitiremedi. sadece şu yazılar yazıyordu
Zoek.exe v5.0.0.1 Updated 08-November-2015 Tool run by Vaporx on 08.11.2015 at 19:34:58,71. Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601 Service Pack 1 x64 Running in: Normal Mode Internet Access Detected Launched: C:\Users\Vaporx\Desktop\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]
==== System Restore Info ======================
08.11.2015 19:35:37 Zoek.exe System Restore Point Created Successfully.
|
|
|
Post by senkei on Nov 8, 2015 19:46:12 GMT
firefoxu kaldırıp temiz kurulum yaptım yine aynı. bağlantı zaman aşımına ugradı,sayfa yüklenemedi vb vb... firefox tabanlı tarayıcı kullanamaycağım maalesef.
|
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327
|
Post by Kene on Nov 8, 2015 19:54:51 GMT
Merhaba Aşa17aki işlemleri yapınız. 1. Adım:Önemli: USB belleğinizi ve diğer harici disklerinizi bilgisayara takın. Farbar Fixlist:
- Not defterini açın. (Masaüstü sağ tık > Yeni > Metin belgesi)
- Eklentideki Fixlist dosyasını aynı isimle masaüstüne kaydedin.
- Önemli: FRST yazılımı ve fixlist.txt dosyası masaüstünde olmalıdır.
- FRST yazılımını sağ tık > yönetici olarak açın ve sadece bir kez Fix Butonuna basın ve bekleyin.
- İşlem bittiğinde, masaüstünde Fixlog.txt raporu oluşturacaktır. Bu raporu, varsa diğer raporlarınızla beraber gönderiniz
- Anlaşılmayan bir nokta varsa işlemi yapmadan sorun.
2. Adım:
ComboFix Tarama: ComboFix yazılımını buradan masaüstüne indirin.
- Aktif güvenlik yazılımlarını geçici olarak devredışı bırakın.
- Tüm açık dosya ve klasörlerinizi kapatın.
- Yazılım üzerine sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştır deyin.
- Yazılımın vereceği uyarılara olumlu cevaplar verin.
- Yazılımın kurtarma konsolu yüklemesine onay verin. Engel olmayın.
- Yazılım 50 aşamada işlem yapacaktır.
- Çalışma esnasında mouse hiç bir surette dokunmayın.
- Çalışma sonunda sistemi bir veya daha fazla yeniden başlatabilir.
- Tüm işlemler sona erdiğinde, masaüstünde bir rapor verecektir.
- Raporu C:\ComboFix.txt adresinde de bulabilirsiniz.
- Raporu lütfen gönderin.
İyi günler.
Fixlist.txt (17.29 KB)
|
|
|
Post by senkei on Nov 8, 2015 22:11:02 GMT
|
|