|
|
Post by mfgezer on Dec 31, 2015 14:59:06 GMT
Sorunum başlıkta belirttiğim gibi ne bir anti-virüs yükleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Buna bir çözüm bulabilir misiniz? Alttaki eklentileri silemedim kusura bakmayın. Attachments:attach.txt (2.5 KB)
dds.txt (9.81 KB)
Extras.Txt (43.82 KB)
|
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327 
|
Post by Kene on Jan 1, 2016 19:00:39 GMT
Merhaba mfgezer, Malware Fix Foruma hoş geldiniz. - Şu andan itibaren problemleriniz ile ilgili olarak yazılım tarama, yükleme ve kaldırmaları lütfen yapmayınız. Böyle bir durum bazı karışıklıklara neden olabilir.
- Raporlarınızı yüklerken bir sorun yaşadığınızda buradaki upload sitelerinden özellikle de vikisend sitesinden yararlanabilirsiniz.
- Verdiğimiz işlemlerden çıkan her raporu bize gönderiniz.
- Sadece verdiğimiz kılavuzlardaki linklerden indirdiğiniz yazılımları kullanmalısınız. Sisteminizde bulunan eski versiyon yazılımları kullanmamalısınız.
- Tüm işlemler sırasında USB belleğiniz ve varsa diğer harici diskleriniz sisteme takılı olması gerekir. Tüm sistemin güvenliği için önemlidir.
- İşlemler sırasında aktif güvenlik yazılımlarınızı,açık dosya ve klasörlerinizi daima kapatınız.
- Sitemiz crac,keygen türü illegal yazılımlara karşıdır. Bu tür sistemlerde inceleme yapmıyoruz. İlgili yazılımlar varsa kaldırınız.
- Burada amacımız sadece sistemin zararlıdan temizlenmesi değil, aynı zamanda kullanıcılarımızın güvenlik kültürünün gelişmesine katkıda bulunmaktır.
İyi bir işbirliği için yukarıdaki bilgileri dikkate alacağınızı umuyoruz. Teşekkürler.
Adım 1:AdwCleaner Tarama: - AdwCleaner yazılımını buradan masaüstüne indiriniz.
- Tüm açık programları ve internet tarayıcıları kapatın.
- AdwCleaner.exe üzerinde çift tıklatın.
- Search üzerine tıklatın.
- İşlem kısa sürede bitecek ve C:\AdwCleaner [S1] txt rapor dosyası oluşacaktır.
- Aynı rapor dosyası masaüstünde de oluşacaktır.
- Şimdi DELETE butonuna basın
- Size tekrar bir silme raporu verecektir.
- Şimdi yazılımı kaldır butonuna basarak yazılımı kaldırın.
- Raporu varsa diğer raporlarınızla beraber gönderiniz.
Adım 2:Junkware Removal Tool Tarama:
- Junkware Removal Tool programını buradan masaüstüne indirin
- Güvenlik yazılımlarınızın tümünü geçici olarak devredışı bırakın
- JRT.exe üzerine Sağ tık > Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin
- Yazılım kısa bir süre içerisinde kayıt defteri yedeğinizi alacaktır.
- Herhangi bir tuşa basın.
- Tarama başlayacaktır. Lütfen işlemlerin bitmesini bekleyiniz. Acele etmeyiniz.
- Tarama işlemi bittiğinde masaüstünüzde JRT.txt adında bir rapor oluşacak
- Raporu, varsa diğer raporlarla birlikte gönderiniz.
Adım 3: ZHPcleaner tarama:
ZHPCleaner yazılımını buradan masaüstüne indirin.
- Çift tıklayarak çalıştırın.
- Eğer Win7/8/Vista kullanıyorsanız yazılıma sağ tıklayıp ''yönetici olarak çalıştır'' deyin.
 butonuna tıklayın.- Sonra ''Repair'' butonuna tıklayın.
- Tarayıcılarınız otomatik olarak kapatılacaktır.
- İşlem sonrası masaüstünde bir Log dosyası oluşturacaktır.
- Oluşan raporu gönderiniz.
Adım 4:
ComboFix Tarama:
ComboFix yazılımını buradan masaüstüne indirin.
- Aktif güvenlik yazılımlarını geçici olarak devredışı bırakın.
- Tüm açık dosya ve klasörlerinizi kapatın.
- Yazılım üzerine sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştır deyin.
- Yazılımın vereceği uyarılara olumlu cevaplar verin.
- Yazılımın kurtarma konsolu yüklemesine onay verin. Engel olmayın.
 - Yazılım 50 aşamada işlem yapacaktır.
- Çalışma esnasında mouse hiç bir surette dokunmayın.
- Çalışma sonunda sistemi bir veya daha fazla yeniden başlatabilir.
- Tüm işlemler sona erdiğinde, masaüstünde bir rapor verecektir.
- Raporu C:\ComboFix.txt adresinde de bulabilirsiniz.
- Raporu lütfen gönderin.
İyi günler. |
|
|
|
Post by olgun52 on Jan 11, 2016 20:42:34 GMT
Cevapsız bırakıldığından konu kapatılmıştır.
|
|
