|
|
Post by zuday05 on Sept 7, 2015 13:15:43 GMT
|
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327 
|
Post by Kene on Sept 11, 2015 13:32:32 GMT
Merhaba. Malware Fix Formu'na hoş geldiniz. Ben şu anda raporlarınızı inceliyorum. En kısa zamanda cevap yazacağım. İşlemler öncesi aşağıdaki bilgilendirmelere dikkat ediniz;- Lütfen sabırlı olunuz. Bölümümüz zararlı temizliği bölümüdür. Bu konu üzerinde çalışmaktayız. Sisteminizdeki her sorunu çözemeyebiliriz. Ama çözüm için elimizden geleni yaparız.
- Yaptığımız işlemler, sadece sizin makinanıza özgüdür. Başka bir makinada benzer uygulamaları yapmak sorunlara yol açabilir.
- Ben makina temiz diyene kadar önerilerime odaklanın ve anlamadığınız noktaları sormaktan, mesaj atmaktan çekinmeyin. Makinanızdaki, bazı hata ve uyarıların gitmesi sorunun çözüldüğü anlamına gelmez. Konuyu aksatmamalısınız.
- Bilgim haricinde yazılım yüklememeli ve kaldırmamalısınız. Çünkü kafa karışıklıklarına yol açabiliyor.
- Taramalardan çıkan tüm raporları gönderiniz. Cevaplarınızı bu konu altına atın. Lütfen bu konu bitmeden başka bir konu açmayın.
- Bir işlem sırasında,masa üzerindeki dosya ve klasörlerinizi kapatmalısınız.
- Sistem daima yönetici olarak açılmalıdır.
- USB Bellek, harici diskleriniz ve SD diskiniz sisteme takılı olmalıdır.
- Eğer sisteminizde crack,keygen yazılımlar varsa kaldırınız. Tesbit ettiğimizde konuyu kapatırız veya onları sileriz. Bu durum, konu kapatma sebebidir.
- İşlemler sırasında aktif güvenlik yazılımlarınızı (Windows Defender dahil), geçici olarak devredışı bırakmalısınız. İşlemler bittikten sonra da tekrar açmalısınız.
- Mazeretsiz olarak 5 gün cevapsız konular kapatılacaktır.
Önemli Not: Sizden istenmediği sürece, bilgimiz haricinde ComboFix,HijackThis, Antivirüs gibi araçları kullanmayınız. Yazılım yükleme ve kaldırmaları yapmayınız. Aksi taktirde sistem çalışmaz duruma gelebilir ve veri kayıpları olabilir. Yapacağımız işlemlerde sorunlar çıkabilir. Vista/Win7/win8 kullanıcıları: İşlemleri yaparken yazılımları Yönetici Hakları (yazılım üzerinde sağ tıklayıp > yönetici olarak çalıştır) ile çalıştırmalısınız. Bu işlem, çalışmalarımız için çok önemlidir. İyi günler. |
|
Kene
Malware Removal Analist
Posts: 327
|
Post by Kene on Sept 15, 2015 20:39:07 GMT
Merhaba, Öncelikle geciktiğim için üzüntümü belirtmek isterim... Gönderdiğiniz loglara istinaden yaptığımız kontroller sonucunda; P2P - Sisteminizde yüklü P2P yazılımı uTorrent görüyorum. Biz kavram olarak dosya paylaşımlarınızı yargılamamakla beraber, bu paylaşımlardan sisteminize indireceğiniz yazılımlar, sisteminizi zararlılara açık hale getirecektir. Bu kanallardan sisteminiz açık verebilir ve bir çok sorunla karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu konudaki aşağıdaki sizler için hazırladığımız konu başlığını lütfen okuyunuz. Bu sayfa size daha fazla bilgi verecektir. Lütfen dikkat: Eğer ''güvenli'' bir P2P programı kullansanız bile, sertifikasız kaynaklardan gelen dosya paylaşımı yazılımları, güvenliğinizi tehlikeye atacaktır. Bu dosyalarla beraber genellikle zararlılar da sisteminize haberiniz olmadan girebilme olanağı yakalayacaklardır. Ard niyetli bazı insanlar kullanıcı zaafiyetlerini ve bu açık kanalları iyi bildiklerinden P2P dosya paylaşım sistemi, kullanıcılar için genel olarak güvenlik sorunları yaratır. Tavsiyemiz bu tür yazılımları kullanmamanız ve sisteminizden kaldırmanızdır. Bunu; Başlat>Denetim masası>Program Ekle - Kaldır bölümünden uTorrent yazılımını bularak kaldırabilirsiniz. Eğer, bilinçli bir kullanıcı olduğunuzu düşünüyor ve indirdiğim yazılımları çeşitli güvenlik taramalarından geçirdikten sonra kullanıyorum diyorsanız sorun yoktur. Ama biliniz ki; P2P yazılımları sistemlerde güvenlik açığı yaratırlar. Sisteminizle ilgili daha detaylı analizler yapabilmemiz için aşağıdaki adımları takip edin lütfen... 1. Adım:Sistemden kaldırılması gereken yazılımlar; WebMoney AgentWebMoney Keeper WinPro 3.9.9.5TeamViewer 102. Adım:Farbar Recovery Scanner ToolSisteminize uygun olan Farbar Recovery Scanner Tool aracını masaüstüne indiriniz. * Aktif güvenlik yazılımlarınızı , açık dosya ve klasörlerinizi kapatınız. * Scan butonuna basarak aramayı başlatınız. * Tarama sonunda masaüstünde oluşan Frst.txt ve Addition.txt raporlarını gönderin. |
|
